Rückgaberichtlinien

Alle Artikel werden vor ihrem Versand sorgfältig auf Konformität und Unversehrtheit geprüft.
 

Die Rücksendepolitik von KIMAKEM srl ermöglicht eine Überdenkung des auf der Website www.kmk-refinishing.com durchgeführten Kaufs und die Rückgabe des gekauften Artikels, ohne Angabe von Gründen, bis zum Ende von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der erfolgten Lieferung der Produkte (Nachweis ist der Lieferbeleg des Kuriers) in Übereinstimmung mit dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Kunden und Verbraucher.

Im Falle einer Ausübung des Widerrufsrechts gemäß dem hier Vorgeschriebenen hat der Kunde das Recht, die Rückerstattung des für den Kauf des Produktes gezahlten Preises zu erhalten, der in seiner Gesamtheit unter Ausschluss der Versandkosten (zu Lasten des Kunden und zum Kauftarif) zurückgezahlt wird. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum der Akzeptierung der Rücksendung (nach Erhalt der Ware). Die Erstattung erfolgt mit den gleichen Zahlungsarten des Kunden oder nach der vom Kunden bevorzugten Art ohne zusätzliche Kosten für KIMAKEM srl als Folge der Erstattung..

Die Artikel müssen im Wesentlichen unversehrt (ungeöffnet) und komplett mit der Verpackung von Dokumenten und Zubehör zurückgeschickt werden.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns per E-Mail an info@kimakem.com informieren und gleichzeitig das Produkt gemäß den Anweisungen, die er auf dieser Seite findet, zurücksenden. Das Ganze muss unter den oben genannten Bedingungen geschehen.

Der Kanal der Website www.kmk-refinish.com kann nicht für die Rückgabe der von Dritten gekauften Ware, wie Geschäfte für den Einzelhandel oder andere Websites benutzt werden (Anmeldung und Rechnung belegen den tatsächlichen Kauf auf www.kmk-refinish.com und die entsprechend gekaufte Ware).

 

HINWEISE FÜR DIE RÜCKSENDUNG DER PRODUKTE (RÜCKGABEN)
Gehen Sie wie folgt vor, um die Produkte in Übereinstimmung mit dem Rückgaberecht und unter den oben beschriebenen Bedingungen zurückzuschicken..
 
  1. Senden Sie eine E-Mail-Kommunikation an  info@kimakem.com und informieren Sie über die Rückgabe und den Grund, wenn möglich
  2. Warten Sie auf die Antwort zur Bestätigung der Annahme der Rückgabe per E-Mail seitens KIMAKEM srl (um Bedingungen und Fristen zu prüfen)
  3. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail
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